Unsere AGB / Verkaufsbedingungen

Für Ihre schnelle Information:

> Unsere Lieferbedingungen

> Ihre Optionen zu Widerruf / Rücknahme

> Datenschutz

 

Allgemeine Verkaufsbedingungen für diesen Online-Shop

1.	Geltungsbereich
	Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge über den Verkauf und/oder die Lieferung beweglicher Sachen (im Folgenden: „Ware“) und/oder Verträge über Serviceleistungen zwischen uns, der wittler visuelle einrichtungen gmbh (Anschrift: Warmensteinacher Str. 52/54, 12349 Berlin; Einzelvertretungsberechtigte Geschäftsführer: Hans-Joachim Wittler und Erik Potyka; Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, Registernummer: HRB 94857 B; Tel.: + 49 (0) 30 742 30 75 0, Telefax: + 49 (0) 30 742 30 11; E-Mail- Adresse: info@wittler.biz) und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
	Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit unseren Waren- und Serviceangebote in unserem Online-Shop getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
	Abweichende Bedingungen akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2.	Zustandekommen eines Vertrages
	Sofern nicht anders angegeben, können Sie sämtliche Produkte unseres Online-Shops per Internet unter https://wittler-shop.de/ bestellen (im Folgenden: „Online-Shop“). Alle darin aufgeführten Warenangebote sind freibleibend und kein bindendes Angebot im Rechtssinne. Dies gilt auch, wenn wir Kataloge, technische Dokumentationen (zB Zeichnungen, Pläne, Berechnungen, Kalkulationen, Verweisungen auf DIN-Normen), sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen – auch in elektronischer Form – überlassen haben, an denen wir uns Eigentums- und Urheberrechte vorbehalten.
	Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, die ausgewählten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, das Kästchen „AGB akzeptieren“ angeklickt und die Bestellung durch das Klicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ an uns abgeschickt haben, unterbreiten Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Ihnen bestellten Waren und – sofern zutreffend - über Montage- und sonstige Serviceleistungen. Vor dem Absenden können Sie jederzeit Waren aus dem Warenkorb entfernen oder hinzufügen. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach Ziff. 8 bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
	Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatisch generierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Dies ist eine unverbindliche Eingangsbestätigung, damit Sie wissen, dass Ihre Bestellung angekommen ist und welche Waren Sie bestellt haben. Erst mit unserer Auftragsbestätigung oder der späteren Lieferung kommt zwischen uns ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.
	Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
3.	Persönliche Angaben in der Bestellung oder im Online-Shop
	Mit der Absendung der Bestellung oder Ihrer Registrierung in unserem Online-Shop versichern Sie, dass alle darin enthaltenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Kontoverbindung wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.
4.	Preise, Versandkosten, Mindestbestellwert
	Die in unserem Online-Shop ausgewiesene Preise sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Liefer- und Versandkosten.
	Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben und sind von Ihnen als Kunde zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
	Der Preis der Paketlieferung richtet sich nach dem Gewicht und der Größe des Pakets. Die Lieferkosten für Lieferungen per Spedition sind abhängig vom Gesamtwarenwert der Bestellung. Bei Großaufträgen über 15kg wird der Preis gesondert mit Ihnen vereinbart. Bei Insellieferungen werden für einige Orte ein Zuschlag auf den Lieferpreis erhoben, der gesondert auszuhandeln ist.
	Wenn wir Ihre Bestellung gemäß Ziff. 6 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
	Bitte beachten Sie, dass es einen Mindestbestellwert gibt. Den Mindestbestellwert können Sie den in unserem Online-Shop bereit gestellten Preisinformationen entnehmen.
	Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
	Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen haben. Wenn Sie bei einem Fernabsatzvertrag nicht anbieten, die Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, und die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 500 EUR geschätzt.
5.	Zahlung
	Sie können Ihre Bestellung auf folgende Weise bezahlen:
	5.1	SEPA-Basislastschriftverfahren
		Sie erteilen uns mit dem SEPA-Basis-Mandat die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar. Die Belastung des von Ihnen angegebenen Kontos erfolgt nach der Auslieferung Ihrer Bestellung an den Transportdienstleister. Vorkassen oder Anzahlungen werden nach Eingang der Bestellung belastet. Die Frist für die Vorabankündigung wird auf fünf Geschäftstage verkürzt.
	5.2	Per PayPal
		PayPal, PayPal Express Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
		PayPal Plus Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
		Wenn Sie die Zahlungsart PayPal  gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
		Kreditkarte über PayPal Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
		Lastschrift via PayPal Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
		Rechnung via PayPal Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier.
	5.3	Per Kreditkarte
		Sie zahlen per Visa oder MasterCard im Voraus. Alle persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen.
	Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem Basiszinssatz zu erheben (§ 247 BGB). Der Nachweis eines höheren Schadens bleibt uns vorbehalten.
	Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
	Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
6.	Lieferung
	Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, per Paketdienstleister oder Spedition; soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Transportunternehmen nach unserem billigen Ermessen. Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nur nach entsprechender Vereinbarung auf individuelle Anfrage.
	6.1	Liefertermin
		Unsere Liefertermine oder Lieferfristen sowie sonstige Terminangaben sind ausschließlich unverbindliche Angaben, es sei denn, diese sind zwischen Ihnen und uns ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden.
		Sie können uns vier (4) Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins oder einer unverbindlichen Lieferfrist schriftlich auffordern, binnen angemessener Frist zu liefern.
		Sofern wir verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist aus einem nicht von uns zu vertretenen Grund nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers werden wir unverzüglich erstatten. Nichtverfügbarkeit der Leistung liegt beispielsweise vor bei nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung durch unseren Zulieferer, wenn wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen haben, bei sonstigen Störungen in der Lieferkette etwa aufgrund höherer Gewalt oder wenn wir im Einzelfall zur Beschaffung nicht verpflichtet sind.
		Falls wir einen ausdrücklich als verbindlich vereinbarten Liefertermin oder eine ausdrücklich als verbindlich vereinbarte Lieferfrist schuldhaft nicht einhalten oder wenn wir aus einem anderen Grund in Verzug geraten, so müssen Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung unserer Leistung setzen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
	6.2	Lieferort
		Der Spediteur liefert sofern nicht anders vereinbart die Ware an einen bei der Bestellung anzugebenden gewünschten Bordsteinkante.
		Um eine Anlieferung zu ermöglichen, müssen Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten für ausreichende Parkmöglichkeiten am Anlieferungsort sorgen. Wenn die Ware aufgrund der örtlichen Gegebenheiten, z.B. mangels Parkplatz, nicht geliefert werden kann, ist der Spediteur berechtigt, die Lieferung abzulehnen.
	6.3	Erfüllungsort und Gefahrübergang im B2B-Versendungskauf
		Sind Sie Unternehmer (§ 14 BGB, d.h. natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen erfolgt die Lieferung abweichend von Ziffer 6.2 ab Lager, wo auch der Erfüllungsort für die Lieferung und eine etwaige Nacherfüllung ist. Auf Ihr Verlangen und auf Ihre Kosten wird die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt (Versendungskauf). Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.
	6.4	Mehraufwendungen
		Sofern die Lieferung an die Verwendungsstelle des Kunden vereinbart wurde, muss das Vertragen von sperrigen Gütern vor Ort zur Verwendungsstelle des Kunden aufgrund der örtlichen Begebenheiten entsprechend der Maße und Beschaffenheit der Ware mit höchstens zwei  Personen möglich sein. Sollten Ablieferhindernisse (z. B. zu enges Treppenhaus, kein Parkplatz) den Einsatz zusätzlichen Personals oder technischer Hilfen o. ä. notwendig machen, so wird diese Sonderleistung nach vorheriger Absprache nach tatsächlichem Aufwand berechnet. Bitte geben Sie eventuelle Hindernisse bei der Bestellung an.
		Sind Sie Verbraucher und kann die Lieferung aus von Ihnen zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, werden ausschließlich nachweislich entstandene Mehrkosten für erneute Anlieferung oder Lagerung berechnet. Mit Ihrem Einverständnis führen wir dann diese Lieferung aus. Es bleibt Ihnen offen nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringer Aufwand entstanden ist. Kann die Ware bei Lieferung per Paketzustelldienst aus von Ihnen zu vertretenen Gründen nicht angeliefert werden, wird eine Nachricht mit der Information hinterlegt, bei welcher Paketstation die Ware in welchem Zeitraum abzuholen ist und dass sie bei Verstreichen der Frist an den Absender zurückgesendet wird.
	6.5	Teillieferung/Stornierung
		Wir sind in zumutbarem Umfang jederzeit zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt.
		Haben Sie in einer Bestellung mehrere getrennt nutzbare Produkte gekauft, können wir diese auch in mehreren getrennten Lieferungen versenden, wobei wir die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten tragen.
		Sollte die von Ihnen bestellte Ware aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung bezüglich dieser Waren zu stornieren. Wir werden Sie in diesem Fall unverzüglich informieren und den hierauf geleisteten Kaufpreis erstatten.

7.	Montage- und Serviceleistungen
	Wir führen Montage- und Serviceleistungen für unsere Ware gemäß Auftrag aus, einschließlich Aufbau, Befestigung und/oder Aufhängung. Sie sind verpflichtet, uns bei der Bestellung über bauliche Gegebenheiten (z. B. Leitungen, Wandtragfähigkeit) zu informieren. Eine Verpflichtung oder Gewähr dafür, dass die Waren in den vorgesehenen Räumen aufgestellt, befestigt und/oder angebracht bzw. an Ihre vorhandenen Anschlüsse angeschlossen werden können, übernehmen wir nicht; dieses Risiko liegt bei Ihnen als Kunden. Der Anschluss der Ware erfolgt nur an vorhandene, technisch einwandfreie und frei zugängliche Anschlüsse; alle benötigten Anschlüsse sind kundenseits bereitzustelle; fehlende kundenseitige Voraussetzungen können eine erfolgreiche Montage verhindern. Der Preis für Montage- und Serviceleistungen richtet sich nach den zum Zeitpunkt des Auftrags gültigen Angaben.
	7.1	Leistungszeiten
		Der Termin der voraussichtlichen Montage- und sonstiger Serviceleistungen wird Ihnen entweder bei Auftragsbestätigung oder durch unseren Servicepartner per Telefon mitgeteilt.
	7.2	Stornierung der Montage- oder sonstiger Serviceleistung
		Eine Stornierung der Montage- oder sonstigen Serviceleistungen ist für Sie kostenfrei, wenn sie mindestens zehn (10) Werktage vor dem voraussichtlichen Montagetermin erfolgt.
		Erfolgt die Stornierung später, behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Kosten, die uns durch die Vorbereitung und Planung der Montage bzw. Serviceleistung entstanden sind, in Rechnung zu stellen. Diese Kosten werden wir Ihnen transparent und nachvollziehbar darlegen.
		Wenn die Montage oder sonstige Serviceleistung am vereinbarten Termin nicht durchgeführt werden kann, aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, werden Ihnen ebenfalls die nachweislich entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.
		Ihnen bleibt jederzeit das Recht, nachzuweisen, dass keine oder nur geringere Kosten entstanden sind.
8.	Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung
	8.1	Widerrufsrecht
		Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
		Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
		Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns (wittler visuelle einrichtungen gmbh, Warmensteinacher Str. 52/54, 12349 Berlin), Tel.: + 49 (0) 30 742 30 75 0, Telefax: + 49 (0) 30 742 30 11, E-Mail- Adresse: info@wittler.biz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
		Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
	8.2	Widerrufsfolgen
		Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet.
		Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
		Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 500 EUR geschätzt.
		Ende der Widerrufsbelehrung
9.	Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
	Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, und es erlischt bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, und bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
10.	Erstattung von Montage- und Servicekosten bei Teilwiderruf
	Wenn Sie den Vertrag nur für einen Teil der Waren einer Bestellung widerrufen (Teilwiderruf), erstatten wir Ihnen die Zahlungen, für die vom Widerruf umfassten Waren, einschließlich etwaiger Montage- und Servicekosten. Soweit jedoch (Teile der) Montage- und Servicekosten auch bei Bestellung allein der Waren angefallen wären, für den Sie den Vertrag nicht widerrufen, sind diese von der Erstattung ausgenommen.
11.	Höhere Gewalt / Unvorhersehbare Ereignisse
	Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (einschließlich Epe- oder Pandemien) zurückzuführen sind, insbesondere auf Streiks, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, Rohstoffmangel sowie Mängel oder Ausfälle von Transportmitteln (z.B. LKW, Zügen, Containern, Schiffen). In solchen Fällen verlängern sich vereinbarte Lieferfristen angemessen.
12.	Eigentumsvorbehalt
	Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
	Sofern Sie sich vertragswidrig verhalten – insbesondere sofern Sie mit der Zahlung der geschuldeten Entgeltforderung in Verzug gekommen sind –, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, nachdem wir eine angemessene Frist zur Leistung gesetzt haben. Sofern wir die Vorbehaltsware bei Geschäften mit Unternehmern oder bei Teilzahlungsgeschäften mit Verbrauchern zurücknehmen, stellt dies bereits einen Rücktritt vom Vertrag dar. Die für die Rücknahme anfallenden Transportkosten tragen Sie. Ebenfalls einen Rücktritt vom Vertrag stellt es dar, wenn wir die Vorbehaltsware pfänden. Von uns zurückgenommene Vorbehaltsware dürfen wir verwerten. Der Erlös der Verwertung wird mit denjenigen Beträgen verrechnet, die Sie uns schulden, nachdem wir einen angemessenen Betrag für die Kosten der Verwertung abgezogen haben.
	Sie haben die Vorbehaltsware pfleglich behandeln.
	Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Sie haben uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt oder soweit Zugriffe Dritter (bspw. Pfändungen) auf die uns gehörenden Waren erfolgen.
	Sofern der Dritte die uns in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten nicht zu erstatten vermag, haftet hierfür der Käufer.
13.	Gewährleistung / Garantie
	Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu, soweit nachfolgend für Ansprüche auf Schadensersatz nicht etwas anderes geregelt ist.
	In unseren Prospekten, Anzeigen und sonstigen Angebotsunterlagen enthaltene Abbildungen oder Zeichnungen sind nur annähernd maßgebend, soweit die darin enthaltenen Angaben nicht von uns ausdrücklich als verbindlich bezeichnet worden sind; insoweit stellen Abweichungen der gelieferten Ware auch keinen Mangel der objektiven Anforderungen der Ware im Sinne des vorstehenden Absatzes dar. Gleiches gilt, wenn wir mit Ihnen ausdrücklich und gesondert eine Abweichung von den objektiven Anforderungen an die Ware vereinbart haben.
	Schadensersatzansprüche wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn Sie uns den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei (2) Wochen nach Ablieferung der Ware anzeigen.
	Sie können Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels erst dann geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist. Unberührt davon bleibt Ihr Recht, Schadensersatzansprüche nach Maßgabe der folgenden Ziffer 14. geltend zu machen.
	Soweit wir Ihnen darüber hinaus eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Ware beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
14.	Schadensersatzhaftung
	Für eine Haftung von aus auf Schadensersatz geltend unbeschadet der gesetzlichen Regelungen die folgenden Haftungsausschlüsse und Beschränkungen:
	14.1
		Wir haften, sofern uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflichten). Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausgeschlossen.
	14.2
		Sofern wir gemäß Absatz 1 für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen rechnen mussten.
	14.3
		Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten nicht, wenn wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben oder wenn solche Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind oder für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder für gesetzliche Ansprüche.
	14.4
		Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen.
15.	Datenschutz
	Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten unserer Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Für sämtliche Informationen im Zusammenhang mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere gesonderte Datenschutzerklärung, die unter https://www.wittler.biz/de/datenschutz abrufbar ist und im Rahmen des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt wird. Sie erhalten jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
	Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
16.	Urheberrechte
	Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
17.	Anwendbares Recht
	Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
	Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
16.	Gerichtsstand
	Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, Berlin. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.